A la hora de reparar una Xbox, ¿cuáles son las reparaciones más habituales con las que nos encontramos? Responder a esta cuestión exige diversos elementos a considerar, pues no siempre nos llega el mismo modelo.

Como bien sabrás, Xbox es una videoconsola diseñada por Microsoft. Desde que saliera al mercado la primera hace ya un par de décadas, la compañía ha ido evolucionando y lanzando al mercado equipos cada vez más potentes y complejos. De la añeja Xbox pasamos a la Xbox One X actual, por ejemplo, pasando por otras como Xbox 360.  

Aunque ha llovido mucho en 20 años, todavía quedan muchos usuarios que tienen su querida Xbox antigua. Amantes y fans de las videoconsolas que las coleccionan y las cuidan como mimo. Por eso no es extraño que nos traigan a reparar alguna que otra Xbox con más de diez años de vida.

Cuándo reparar Xbox

Vamos al grano directamente hablando de una de las últimas videoconsolas creadas que, para muchos, es de lo mejor que ha dado Microsoft. Se trata de la Xbox One X.

Si bien la videoconsola fue lanzada al mercado en 2017, apenas hemos sabido de problemas que se hayan hecho especialmente conocidos. Y, si somos sinceros, los diseños de los equipos de infoentretenimiento de Microsoft destacan por la enorme calidad de sus acabados, su durabilidad y lo bien construidos que están tanto a nivel interno como externo.

Ahora bien, nada es perfecto en este mundo y, al final, cuando se venden tantas videoconsolas, no todas salen ideales y están a tu lado durante años, tal vez décadas. Por eso hemos de tener en cuenta ciertos detalles sobre ellas para que se mantengan bien y, si aparecen los temidos fallos, poder repararlos cuanto antes.

El primer paso

El primer paso si quieres reparar tu Xbox es ponerte en contacto con Microsoft, especialmente si la máquina todavía está en garantía. Así pues, si el fallo detectado es originario de la máquina, no tendrás que pagar nada. Esto es, sobre todo, clave si tienes una serie X, la última en salir, que podría tener apenas meses desde su estreno.

En cualquier caso, también podría ser un fallo común en la Xbox, de esos que Microsoft tiene controlados, y para los que publica soluciones cada cierto tiempo si puede ser solventado en casa sin necesidad de contar con ayuda profesional.

Por último, también puedes confiar en el servicio técnico de Microsoft que, si bien algo caro, hará un buen trabajo. Eso está en tu mano.

Sea como fuere, esto es lo primero que deberías hacer si notas que tu Xbox empieza a fallar, ya sea el mando, la pieza principal, etc.

El resto de casos

Ahora bien, si el fallo viene por otro lado y el aparato ya tiene un tiempo, puedes optar por servicios técnicos oficiales y especializados como el de Doctor Tronic. 

Aquí recibimos un gran número de videoconsolas, tanto retro y vintage como nuevas, para proceder a una reparación de calidad y con garantía. Por eso siempre contamos con piezas de repuesto de la propia máquina en las actuales, para que nunca te quedes sin tu equipo y puedas disfrutar de los mejores juegos del momento siempre.

Ahora bien, en el caso de reparar una Xbox, estos son los problemas que de forma más común nos encontramos.

Los juegos no se visualizan bien

Es un asunto que afecta especialmente a las últimas series, pues son las que poseen 4K y HDR, pero no siempre el usuario ve el contenido en dichos formatos. ¿Qué puede estar pasando? Veamos.

Antes de escribirnos o contactarnos, conviene que el usuario haga ciertas comprobaciones importantes. La mayor es estar seguros de que la configuración de la televisión es adecuada y permite ver un juego en dichos formatos. A veces, es tan simple como que el televisor no admite 4K, por ejemplo, algo que no es tan extraño.

Recordar que, en ocasiones, la televisión ha de ser configurable. O bien que el juego que queremos ver en alta calidad directamente no lo admite, por eso no podemos encontrar la solución.

En cualquier caso, conviene que nos aseguremos de que todo está correcto antes de reparar la Xbox One X. por ejemplo, mirando que estemos usando un buen cable HDMI de alta velocidad que funcione como debe.

Igualmente hay que observar el puerto HDMI, tanto de la televisión como de la videoconsola. Deben admitir HDMI 2.0a o HDCP 2.2. Son los únicos con los que, hoy por hoy, puedes ver juegos en HDR y 4K. Y, si usas conmutador HDMI o receptor AV, igualmente es necesaria cualquiera de esas configuraciones.

Si todo eso falla, es el momento de venir a visitarnos en nuestras instalaciones de Doctor Tronic o hacernos llegar tu videoconsola para que pasemos a su reparación y solucionemos el problema sufrido.

La Xbox se apaga de repente

Es un problema mucho más común de lo que pueda parecer. Lo cual no significa que esté pasando de forma constante, pero sí que podría presentarse, sobre todo en las Xbox últimas, de las de tope de gama en las series One X.

¿Por qué de repente la pantalla se queda en negro? ¿Es posible que después de que suceda ya no se pueda volver a encender? Si bien es poco probable, sí que es posible, como es lógico.

Entonces, ¿qué puedes hacer? Antes de traerla a Doctor Tronic, comprueba esto que te comentamos a continuación.

Tal vez el equipo de Microsoft se ha dañado. En ese caso, si está en garantía, proceda a pedir el cambio de videoconsola. O, al menos, pide al servicio técnico oficial de Xbox que lo comprueba, pues si el error es de fábrica está obligado a sustituirla por una nueva.

Si no surte efecto, podrías intentar verificar el cable de alimentación. A veces se daña sin que nos demos cuenta y deja de transmitir energía al equipo.

En ocasiones, aunque no es aconsejable, puede ser que el cable oficial no funcione correctamente y sí lo haga uno de terceros. En nuestro caso, no lo recomendamos, pues siempre es preferible usar material oficial de Microsoft, de la marca. Pero sí que nos han reportado ciertos usuarios que funciona mejor con uno de terceros. Si lo haces, recuerda que será bajo tu propia responsabilidad.

Y es que la fuente de alimentación de, por ejemplo, la Xbox One X es compatible con el cable de la PlayStation 4, y esto ha sido descubierto por usuarios que han optado por esta opción.

Ahora bien, si el problema radica en la fuente de alimentación, tendrás que traerla a nuestro servicio técnico oficial para la reparación completa.

También puedes optar por el cable de Xbox One S, que sí que se puede compatibilizar con el de Xbox One X.

No aparece el inicio de sesión de Xbox Live de forma automática

Lo normal es que, cuando abres la sesión de Xbox Live, ésta aparezca de forma automática sin que tengas que tocar nada. Es lo que se conoce como encendido instantáneo. A partir de aquí, añades tus credenciales y te conectas a tu sesión.

Pero en algún momento podría ser que esta sesión no se abra, o que no se conecte de forma automática si lo has configurado de esta manera. Entonces, ¿qué ha pasado?

Hay diversos motivos. Por ejemplo, la memoria de la videoconsola, que es corta, y ha olvidado la red Wifi. En este caso, presiona el botón de inicio del mando para abrir la guía, busca el símbolo de engranaje, abre la configuración y configura nuevamente la red inalámbrica que te interese para volver a estar online.

Recuerda, además, que si hace tiempo que no has usado tu consola Xbox, es posible que surja este problema.

Una situación similar se relaciona con el módem. Ahí puedes variar el enrutador y cambiar al canal de 5 GHz, o bien viceversa y pasar al de 2.4 GHz. A veces, con esta simple variación experimentarás menos problemáticas de conexión.

Descarga de actualizaciones

Es habitual que de vez en cuando tengas que proceder a realizar descargas de actualizaciones o versiones mejoradas de los juegos. En este último caso, recuerda que, si no desinstalas previamente el antiguo, podrías duplicar la necesidad de espacio, por lo que podría no tener capacidad para albergar tanto material y provocar problemas en el funcionamiento del software.

No olvides que si es un juego que marcha en 4K, necesitarás un televisor compatible. Si no lo tienes, directamente no descargues el material.

Qué reparación de Xbox puedes hacer en Doctor Tronic

En cualquier caso, y sea cual sea la videoconsola Xbox de Microsoft que tengas, aquí te podemos solucionar muchos problemas y reparar tu equipo con facilidad multitud de averías. Por ejemplo:

• Reparar mando Xbox One.
• Reparar Xbox One.
• Reparar Xbox 360.
• Reparar mando Xbox Elite.
• Reparar auto GTA V Xbox 360.
• Reparar Xbox One X.
• Reparar headset Xbox One.
• Reparar potenciómetro Xbox 360.
• Reparar bandeja Xbox 360.
• Reparar eliminador Xbox One.
• Reparar stick Xbox One.
• Reparar transformador Xbox 360.
• Reparar Xbox 360 que no lee discos.
• Reparar puerto HDMI Xbox 360.
• Reparar Kinect Xbox 360.
• Reparar RB Xbox One.
• Reparar Kinect Xbox One.
• Reparar análogo Xbox 360.
• Reparar error 102 Xbox One.
• Reparar fuente Xbox 360 luz roja.
• Reparar Xbox 1.
• Reparar error 0101 Xbox 360 slim.
• Reparar lector Xbox One.
• Reparar fuente Xbox 360 con luz roja.
• Reparar lector Xbox One.
• Reparar Xbox 360 slim con luz roja.
• Reparar joystick Xbox 360.
• Reparar HDMI Xbox 360.
• Reparar fuente Xbox 360.
• Reparar Xbox 360 con 3 luces rojas.
• Reparar joystick Xbox One.
• Reparar fuente Xbox 360.
• Reparar palanca Xbox One.
• Reparar guitarra Guitar Hero Xbox 360.
• Reparar Xbox 360 slim con luz roja central.
• Reparar diadema Xbox One.
• Reparar lector Xbox 360.
• Reparar control Xbox One joystick.
• Reparar control Xbox One no enciende.
• Reparar gatillos Xbox One.
• Reparar error 0020 Xbox 360.
• Reparar bumper Xbox One.
• Reparar volante Xbox 360.
• Reparar juego Xbox 360 rayado.
• Reparar tapa control Xbox 360.
• Reparar joystick Xbox One sin abrirlo.
• Reparar Xbox 360 no enciende.
• Reparar Xbox One S.
• Reparar bandeja Xbox 360 slim.
• Reparar cruceta Xbox One.
• Reparar Xbox clásico.
• Reparar lector Xbox clásico.
• Reparar batería Xbox 360.
• Reparar control Xbox One botón RH.
• Reparar juegos Xbox 360.
• Reparar drift Xbox One.
• Reparar error 0001 Xbox 360.
• Reparar Xbox normal.
• Reparar control Xbox One.

Reparar Xbox en Doctor Tronic

Reparar tu Xbox y asegurarte de que se hace un trabajo adecuado y correcto a tus necesidades es cosa de profesionales. Por eso debes evitar tutoriales online y apostar por servicios técnicos oficiales que aseguran y garantizan cada trabajo que se realiza en tu videoconsola.

Recordemos que, desde que la adquieres hasta que se estropea, habrás jugado a decenas de juegos, habrás añadido muchas actualizaciones y la máquina habrá estado sometida a muchas horas de uso, a temperaturas variables entre temporadas frías y cálidas, etc.

Todo ello debe ser tenido en cuenta por un profesional en el momento de hacer una reparación en tu Xbox, la máquina de Microsoft que lleva dos décadas dándonos satisfacciones y muchas horas de diversión. Pero que, pese a sus altos estándares de calidad, no es perfecta.

Así pues, aquí puedes hacer clic para conocer las formas de contactar con Doctor Tronic si necesitas reparar tu Xbox, en cualquiera de las versiones de la videoconsola de Microsfoft, desde la más antigua hasta la más actual. Habla con nosotros para que prepararemos un presupuesto sin compromiso adecuado a tus necesidades y así dispondrás de tu máquina en perfecto estado de revista en pocas horas. ¡Te esperamos!