Por fortuna, podemos decir que Doctor Tronic está creciendo mucho. Como ya hemos comentado en otros artículos de nuestro blog, la reparación está de moda, incluso la Unión Europea apuesta por ello. Y dado nuestro servicio técnico de alta calidad, vosotros, nuestros clientes, habéis logrado que celebremos un cumpleaños más, y ya son muchos años los que llevamos a cuestas, preparando novedades interesantes, por ejemplo, el cambio de local, pues el antiguo se nos ha quedado pequeño, y es algo que os debemos a vosotros y a nadie más.
El cumpleaños de Doctor Tronic
Parece que fue ayer, pero han pasado muchos años desde que naciera este pequeño proyecto centrado en la reparación de tecnología.
En el momento de aparición de este servicio técnico de Murcia que opera para todo el país, la coyuntura en España era bastante complicada para miles de familias. Una crisis económica mundial estaba azotando con fuerza a nivel internacional, perjudicando de forma notable a las personas más desvalidas y con menos acceso a recursos.
Antaño, en los tiempos previos a la dura crisis económica que nuestro país sufrió hace más de una década, no era tan común la reparación de teléfonos móviles, ordenadores o videoconsolas. Si se estropeaba, era habitual comprar otro nuevo.
Con los problemas económicos que surgieron entre muchas familias españolas, la reparación se volvió una medida necesaria para miles de personas, pues comprar un dispositivo nuevo era mucho más caro que arreglar el que ya se tenía.
Esta opción tiene muchos más beneficios. Pero, en nuestro caso, diríamos que Doctor Tronic llegó como agua de mayo. Nuestro servicio técnico especializado se convirtió en un lugar de peregrinaje para todas aquellas personas que requerían de nuestra ayuda.
Y así, hemos cumplido ya muchos años al servicio de los murcianos, y de los españoles, pues centenares de ciudadanos nos envían sus aparatos electrónicos desde muchos rincones del país, ya que confían en nuestras manos especializadas y siempre ávidas de aprender y mejorar, para que dejemos sus equipos como nuevos para el uso.
El crecimiento sostenido de nuestro SAT
Todo esto que acabamos de comentar, como te puedes imaginar, ha provocado que nuestro humilde servicio técnico haya ido creciendo y progresando con el paso de los años, pues ya nos contempla una década desde que abrimos nuestras puertas.
De hecho, hemos estado durante nueve años ubicados en un pequeño local de la Calle Sagasta, lugar que nos ha dado muchas satisfacciones y en el que nos hemos convertido en unos vecinos más de una comunidad que siempre nos acogió con los brazos abiertos.
Sin embargo, cuando un negocio hace las cosas bien, evoluciona y comienza a crecer, y eso nos ha ocurrido a nosotros, que hemos ido ampliando más allá de lo esperado, por lo que, como suele pasar, nuestro coqueto local en tan castiza calle murciana se nos ha quedado pequeño.
La evolución natural
Es una evolución natural de todo negocio bien gestionado que se enfoca en el cliente. Cuando ofreces un servicio adecuado a lo que piden las personas que contratan a nuestros profesionales, la lógica indica que vas a crecer, que vas a evolucionar, y que poco a poco necesitarás más espacio para poder seguir con la calidad de cuando das a las personas que confían en ti.
Por fortuna, y también por esfuerzo, Doctor Tronic es un claro ejemplo de ello. A pesar del cariño que le tenemos a la zona y lo mucho que agradeceremos siempre nuestra estancia en la Calle Sagasta, las necesidades de nuestro servicio técnico empiezan a ser mayores, y eso exige un espacio más grande desde el que aseguremos que nuestro trabajo no pierde ni un ápice de calidad.
Esto es algo que consideramos bueno y positivo por un lado, pero también triste y melancólico por otro. Es decir, tener que mudarnos a un espacio mayor implica más responsabilidad, pero también un crecimiento sostenido que nos da el hecho de hacer las cosas bien. Así podremos atender a más clientes, y de forma mejor, como vosotros, que hacéis posible este proyecto, os merecéis.
Pero es verdad que puede ser triste porque buena parte de la historia de este servicio técnico ha sucedido en nuestro antiguo barrio, y lo vamos a echar de menos. Su vitalidad, sus gentes, su carisma y su cariño forman un bagaje que va a estar siempre a nuestro lado, que ya forma parte de nuestra vida y de nuestro imaginario colectivo. Prometemos no olvidar nunca la Calle Sagasta porque forma y ha formado parte de nuestra vida, y estará siempre ahí, en nuestro precioso recuerdo.
Las novedades
Ahora, disponemos de un nuevo local mucho más grande, con más espacio, y en el que nuestros expertos y profesionales se pueden mover con mayores facilidades para hacer su trabajo.
Además, también tenemos mayor superficie para recibir equipos que requieren de nuestra intervención. Con ello, tendremos la oportunidad de dar mejor servicio, pues podemos aceptar más pedidos y, a su vez, mantenerlos en nuestro local para que, cuando estén listos para ser enviados, vayan hasta su destino en perfecto estado de revista.
Y, por supuesto, podremos disponer de más y mejores equipos de reparación. Así lograremos que todo esté a punto y en mejor estado que nunca, dando nueva vida a los equipos de aquellos clientes que confían en nuestro servicio.
Un nuevo Doctor Tronic que mejora lo que ya tenía nuestra clientela
En cualquier caso, el fondo de la cuestión no cambia en absoluto. Es decir, todo cliente que confíe en los servicios que Doctor Tronic lleva prestando durante una década desde Murcia para todo el territorio nacional no cambia en lo básico.
Tras diez largos años de vida, sabemos que nuestro modelo funciona y da lo que el cliente necesita. Por eso no podemos cambiar nuestra filosofía de trabajo y atención personalizada al usuario.
Ahora bien, sí que sabemos que podemos dar más, de ahí que apostemos por la calidad, y en cierto modo, también por la cantidad, dentro de nuestras posibilidades, pues todavía hay margen de mejora y de aceptar a más clientes que demandan los servicios de un SAT como el nuestro.
Ven a visitarnos a nuestras nuevas instalaciones
Cada año que seguimos ofreciendo servicio en Doctor Tronic es un maravilloso regalo que vosotros, nuestros clientes, nos dais. Gracias a vosotros seguimos creciendo de forma sostenida y constante hasta alcanzar grandes cotas que hace apenas una década ni imaginábamos que fueran posibles ni soñábamos con alcanzar.
Por eso os invitamos a que vengáis a visitarnos, a conocer nuestro nuevo local, y a ser parte de este bonito e ilusionante proyecto que sigue adelante gracias a tu inestimable colaboración, y por la que te estaremos eternamente agradecidos.
Llevamos meses preparando este nuevo salto, este paso insalvable en nuestro camino hasta alcanzar la máxima excelencia que ponemos a tu entera disposición.
Por todo ello, te invitamos a que vengas a visitarnos, a descubrirnos y a conocernos en estas instalaciones nuevas en las que disfrutarás de un espacio en el que esperamos y deseamos que te sientas como en casa.
O envía tus aparatos estropeados
En cualquier caso, seguimos disponiendo de nuestros servicios clásicos, faltaría más. Como ya sabes, nos puedes enviar tus equipos estropeados desde cualquier rincón del país para que procedamos a su reparación y devolución en perfecto estado de funcionamiento con garantía del trabajo realizado.
Por tanto, queremos que tengas claro que esto es una evolución, una mejora en nuestros servicios, pero jamás un paso atrás. Así pues, todo cuanto hacíamos antes, seguirá vigente, faltaría más.
Ahora bien, disponer de mayor espacio y de un nuevo centro de trabajo con todas las últimas novedades en avances tecnológicos y logísticos nos permitirá aceptar mayor número de pedidos, a la vez que aceleraremos los tiempos de entrega y reparación.
Y a todo ello se sumarán excitantes novedades que iremos desvelando poco a poco, a medida que nos vayamos adaptando a este lugar del que tanto esperamos.
Visítanos, conócenos y aprovéchanos
Ya sabes dónde estamos a partir de ahora, y ya sabías qué podías lograr contando con nuestros conocidos servicios. Así pues, solo nos queda invitarte a que nos visites, a que nos conozcas y que disfrutes de todo lo que te ofrecemos.
Si bien seguimos siendo los mismos, sentimos que con este nuevo centro de trabajo damos un amplio empujón a cuanto hacemos por nuestros clientes, verdadero motor de este negocio y a quienes nos entregamos en cuerpo y alma.
Si tienes algún tipo de dispositivo electrónico estropeado, recuerda que lo puedes reparar gracias a Doctor Tornic. Tanto si vienes a vernos como si decides enviarlo, te esperamos con los brazos abiertos para dar lo mejor por tus equipos.
Reparamos de todo, desde elementos marítimos y náuticos hasta teléfonos móviles, ordenadores, videoconsolas nuevas y clásicas… Tú solo ven, haz tu consulta y confía en nuestros servicios. Doctor Tronic es tu amigo y te quiere ayudar.